オリーブシッターの口コミまとめ【ワンランク上のサービスとは?】



オリーブシッターとは、業界最高水準のホスピタリティと経験豊富な有資格の女性スタッフが、顧客に寄り添いどんな要望にも対応してくれる、おすすめのペットシッターサービス会社です。

前日や当日でも予約ができるので、急な出張や入院の際にも対応してもらえます。
利用するためには事前登録が必要なので、今から万が一に備えておくのがおすすめです。

オリーブシッターは犬や猫はもちろん、うさぎや鳥、は虫類などあらゆるペットに対応しています。



オリーブシッターの公式サイトはこちら。

オリーブシッター



そして、オリーブシッターは「お客様に寄り添ったワンランク上のオーダーメイドサービス」が売りとなっています。

ただ、具体的にどの辺りが「ワンランク上」なのか少し分かりにくいかもしれません。

そこでここでは、利用者の口コミを参考に、オリーブシッターのワンランク上のサービスについて分かりやすく深掘りしていきたいと思います。

ちなみに、SNSや個人で運営されているブログなどもチェックしてみましたが、オリーブシッターの悪い口コミや評判は投稿されていませんでした。

留守中のペットが心配な方は是非、チェックしてみてください。

オリーブシッターの口コミってどこにある?

6人の女性 イラスト

ペットシッターの口コミ投稿サイトもなくはないですが、規模が小さく利用者もあまり多くないようです。

その中では残念ながら、オリーブシッターの口コミは投稿されていませんでした。

次にインスタグラムで検索してみましたが、ほぼオリーブシッターのスタッフとおぼしき方からの投稿のみで、利用者さんからの口コミは見当たりませんでした。

ツイッターでも、利用者さんから口コミはありませんでした。

外部の情報源から口コミを得られなかったので、オリーブシッターの公式サイトから抜粋してご紹介します。

口コミの要点

  • 急な予約にも対応してくれる
  • 家事も頼めるので助かっている
  • こまめな報告があり出先でも安心できる
  • どのスタッフも我が子の様に可愛がってくれる

仕事柄急な会食や出張が入ることが多く、前日の夜にお願いしてしまうこともありますが、何とか調整してくださり、必ず希望の時間にスタッフの方が来てくださります。 家事もお願いできるのでお洗濯やお掃除など細かい心遣いをしてくださるので本当に助かっています。

逐一LINEでご報告をいただけるので、出先でも二人が元気なことが確認でき、安心できます。先日は猫たちが誕生日だったのですが、プレゼントとメッセージをいただいてその心遣いがとても嬉しかったです。頼んでよかったなと思っています。

毎回、丁寧な報告レポートや可愛いお写真に安心できます。 どのスタッフの方も、我が子の様に可愛がってくださり、サプライズでのお誕生日お祝いはとても良い思い出になりました。これからも、ずっとお願いしたいです。

オリーブシッターの口コミからどのあたりに「ワンランク上のサービス」を感じているのかを掴みたかったのですが、残念ながらハッキリしませんでした。

公式サイトに掲載されている口コミページでも、「Olive Sitter(オリーブシッター)を選んだ決め手はワンランク上のサービスだった」、という方が目立ちます。

何がそんなに違うのか、ますます気になります。



公式サイトはこちら

オリーブシッター

オリーブシッターと一般的なペットシッターの比較

オリーブシッターの「ワンランク上のサービス」とは具体的に何なのか?

一般的なペットシッターとどこが違うのか比較できるように、サービス内容を一覧表にまとめました。

オリーブシッターと一般的なペットシッターの違い

比較項目 オリーブシッター 一般的なペットシッター
シッティング内容 お散歩代行
ごはん・水換え
トイレ掃除
パピーの社会科遠足
ドッグランで遊ぶ
お泊りシッティング
家事代行(追加料金不要)
動物病院やサロンへの送迎
ご飯・水
トイレ
散歩
遊び相手
郵便物の取り込み
植物の水やり
契約時間 30分から24時間 60分程度
在籍スタッフ数 多い ほぼ個人
大きさ(体重)
による割増
なし あり
多頭飼い
数による割増 なし あり
報告 キメ細かい丁寧なレポート
写真や動画付き
LINE
テレビ電話
業者次第

オリーブシッターのワンランク上のサービスとは?

オリーブシッターの「ワンランク上のサービス」とは、業界最高水準のホスピタリティです。

プラン内容の至る所に、飼い主さんやペットに寄り添う姿勢が表われています。

ペット関連以外の資格保有者が多いのも、オリーブシッターの大きな特徴です。

融通の利くシッティングプラン

一覧表のシッティング内容以外にも、「2名体制シッティング」「長時間見守りシッティング」「指定場所でのシッティング」等、オリーブシッターでは飼い主やペットに合わせた様々なシッティング内容が用意されていて、自由に組み合わせて利用できます。

そのため、幅広い要望に柔軟に対応できます。

契約時間は30分から24時間までと幅広く設定されていて、しかも30分刻みでの時間指定が可能です。

また、オリーブシッターは在籍スタッフ数も多いので、多頭シッティングにも難なく対応できます。

ちなみに、サイズや頭数による追加料金は発生しません。

また、前日や当日の急な予約にも対応可能で、忙しい人にもよく利用されています。

動物行動学に基づいたシッティング

オリーブシッターでは、動物行動学の権威である入交眞巳(いりまじり・まみ)氏監修のもと、動物行動学に基づいたシッティングを行います。

ペットにとってはストレスフリーで、飼い主としても安心して預けられます。

また、お世話だけでなくしつけまでしてもらえる点も見逃せません。

無料の家事代行サービス

オリーブシッターで特徴的なサービスはいろいろありますが、何気に嬉しいのが家事代行サービスです。

他社でもちょっとした家事ならついでにしてくれますが、オリーブシッターならしっかりやってもらえます。

しかも、「掃除」「洗濯」「買い物」などの家事代行をオリーブシッターは追加料金なしで引き受けてくれます。

丁寧な報告レポート

オリーブシッターでは、他社よりも丁寧で詳しい報告レポートが好評です。

1日の様子やどういうことができるようになったかなどを、時系列に沿って事細かく丁寧にLINEやメールで報告してくれます。

レポートにはたくさんの写真や動画が添えられているので、その時の様子が手に取るようによく分かります。

ペットシッター×テレビ電話

オリーブシッターでは2021年8月1日より、新サービス「テレミル」を開始しました。

Zoom, Google Meet, Skype 等を使って、お世話中の様子を外出先や旅行先からも、最初から最後までテレビ電話で見守ることができます。

「他人が家に入ること」に抵抗を感じている飼い主さんでも、ペットシッターを利用しやすくなっています。

ちなみに、追加料金なしで無料で利用できます。

テレミル利用者さんの口コミ

テレミルは開始したばかりのサービスですが、NEWSRELEA.SEに利用者の声が掲載されていたので、紹介します。

「不在時に他人を家に入れることが心配だったのですが、入室してから退出するまでずっとテレビ電話で見ることができたので不安が解消されました。シッティング中に、うちのにゃんこともコミュニケーションが取れて楽しい時間になりました。(30代・女性)」

「シッターさんが、どんな風に愛犬に話しかけて、接しているのか、実際の様子をリアルタイムで見ることができて感動しました!シッティング中の様子をそのまま見せてくれるところは他にないので、とても信頼できます。(20代・女性)」

「ペットホテルを利用するか迷っていた時に、このサービスを知り初めてペットシッターを利用しました。くるみちゃんの様子も確認でき、何よりも担当の方が丁寧で安心できました。また旅行に行く際はお願いします!(50代女性)」

動物病院と連携

オリーブシッターでは、複数の動物病院と提携しています。

体調不良気味や高齢のペットでも、安心して預けられます。

現在は東京と大阪のみですが、今後のエリア拡大に期待したいところです。

厳しい基準をクリアした優秀なスタッフ

業界最高水準のホスピタリティを維持するために何より重要なのが、スタッフのレベルです。

実はオリーブシッターは全員直接雇用で、その採用率はわずか5%未満という狭き門。

オリーブシッターでは、スタッフ全員がペットに関する何らかの資格を持っています。

しかも「獣医師」「認定動物看護師」から「秘書検定」「整理収納アドバイザー」まで、保有資格は多岐に渡っています。

オリーブシッターのスタッフは全員公式サイトで実名と顔写真付きで紹介されています。

各スタッフの保有資格も掲載されています。

また、採用後も継続的な研修や指導によって、業界最高水準のホスピタリティ維持に努めています。

ペットシッターとしての能力はもちろんですが、飼い主さんへの安心感や満足感を重視している姿勢がうかがえます。


こだわりのスタッフ品質

  • 厳しい採用基準

  • 全スタッフ身分証の提示

  • 品質チェック体制

  • 専任チーム体制

飼い主さんとの信頼関係を重視

そして、スタッフ個人だけでなく会社としてまとまっている点が、大きな信用に繋がっています。

安心安全への徹底

  • 24時間365日のサポート
  • 急な出張や入院にも対応できるよう、深夜早朝・年末年始も万全の体を整えています

  • 前日・当日の急なご予約にも対応
  • カルテの情報を共有しているからこそ、急な予約にも対応できます。

  • 業界最高水準の丁寧な報告レポート
  • 時系列に沿った写真や動画付きの詳細レポート

  • 賠償責任保険加入
  • シッティング中の事故や家財等の損害に備え、東京海上日動損害保険にてオリジナルのペットシッター保険に加入

  • 徹底したプライバシー管理
  • スタッフは全員機密保持契約を締結

  • 事前にシッターの顔・資格・人柄がわかる
  • 担当スタッフのプロフィールを事前に送付

  • 鍵の位置情報は本部で一括管理
  • 預かる全ての鍵には世界最小クラスの紛失防止タグMAMORIOを使用

  • 動物病院との提携
  • 独自の厳しい基準で選んだ動物病院と提携



オリーブシッターの評価が高いのは、多くの人や多方面から大きな信用を得ているからこそです。


オリーブシッターの評価

  • 信頼できるペットシッター第1位

  • ペットシッターお客様満足度第1位

  • 獣医師がおすすめするペットシッター第1位

オリーブシッターは、フジテレビ「イット」、BS「ドランクドラゴンのバカ売れ研究所」、日本テレビ「ヒルナンデス」など、多数のメディアにも取り上げられているおすすめのペットシッターサービス会社です。

オリーブシッターの料金っていくら?

オリーブシッターでは、複数のプランが用意されています。

公式サイトでは少し分かりにくいので、簡単にまとめてみました。

「初めて利用する場合」と「基本シッティングプラン」が分かれば、他のペットシッターとの比較は可能です。

初めて利用する場合

内容 料金
カウンセリング
(初回登録料・カルテ作成・出張費込み)
5,500円
シッティング出張費 一律550円
シッター指名料 550円

基本シッティングプラン

時間 料金
30分 3,839円
60分 5,390円
90分 8,085円
120分 10,780円
以降30分毎 2,695円

オリーブシッターのプラン

  • 基本シッティングプラン

  • ロングシッティングプラン

  • 2名体制プラン

  • 結婚式サポートプラン

  • 回数券

  • 定期利用

  • 獣医師によるサポートプラン

オリーブシッターでは、追加割増料金にはなりますが、「ハイシーズン(繁忙期)」「深夜早朝」「交通の便が悪い」「レンタル用品」にも対応してもらえます。

キャンセル料に関しては、2日前の18時までが見積金額の50%、前日以降は100%となります。

オリーブシッターの料金に関しては、こちらで更に詳しくまとめています。

オリーブシッターの利用方法

オリーブシッターを初めて利用する方は、まずはカウンセリングからとなります。

カウンセリングでは2名のシッターが自宅に訪問してくれて、いつものお世話内容について詳しくヒアリングしてくれます。

その上で、希望に沿ったオーダーメイドのお世話メニューが作成され、最適なシッターとプランが提案されます。

費用は6,000円程度必要ですが、現在は初回限定キャンペーン実施中です。

対象店舗:全店舗

利用条件:60分シッティング1回分を購入された方

有効期限:2021年9月30日
公式サイトに移動します

オリーブシッターの対応エリア

オリーブシッターの対応エリアは現在以下の通りですが、随時拡大中とのことです。

対応エリア

  • 東京
  • 神奈川
  • 千葉
  • 大阪
  • 札幌

店舗一覧

店名 所在地
麻布本店 東京都港区麻布十番1-8-11 3F
南青山店 東京都港区北青山2-7-20
広尾店 東京都渋谷区恵比寿2-28-10
代々木公園店 東京都渋谷区代々木2-30-4
中野杉並支店 東京都中野区白鷺3-17-12
横浜支店 神奈川県横浜市中区不老町1-2-1
船橋店 千葉県船橋市海神町2-1-1
大阪支店 大阪府大阪市北区芝田2-8-11 3F
札幌支店 北海道札幌市北区北八条西3-13-3

オリーブシッターの運営会社

運営会社情報

企業名 オリーブジャパン株式会社
代表取締役 櫻井 恵
取締役 山口 紗梨加
設立 2018年11月22日
事業内容 ペットシッター事業
ペットシッターのフランチャイズ事業
ペット用品の開発及び販売事業
自社メディアの企画・開発・運営
イベントの企画・運営

オリーブシッターのまとめ

オリーブシッターはどんなペットシッター会社なのかをご紹介してきましたが、いかがだったでしょうか?

オリーブシッターの口コミがほとんど投稿されていない事実はありますが、それでも公式サイトでの訴求通り、業界最高水準のホスピタリティが期待できそうです。

最後にここで、オリーブシッターについてまとめておきます。


まとめ

  • 幅広い要望に柔軟に対応可能

  • 契約時間は30分から24時間までと幅広い

  • 前日・当日の急な予約にも対応

  • サイズや頭数による追加料金は発生しない

  • 動物行動学に基づいたストレスフリーなシッティング

  • 賠償責任保険加入

  • 丁寧な報告レポート

オリーブシッターのサービスまとめ

オリーブシッターのサービスまとめ

  • 急な予約にも対応可能

  • あらゆるペットに対応

  • サイズや頭数による追加料金なし

  • 家事代行サービス無料

  • 30分刻みでの契約可能

  • 家事代行サービス無料

  • 丁寧な報告レポート

  • 動物病院と連携

公式サイトはこちら

オリーブシッター



「急な出張や仕事が長引くことが多い」

「仕事や育児で忙しい、ペットにかまってあげる時間が少ない」

「入院やケガでお散歩に行けない」

「うちのペットはお留守番が苦手、寂しがりや」

「家事もお願いしたい」

「結婚式でリングドックをしたいけど、式中のお世話をどうすればいいかわからない」

このような方はぜひ、オリーブシッターに預けられてはいかがでしょうか?

お客様満足度1位!